Hubungan antara Kepercayaan Konsumen dengan Keputusan Pembelian pada Remaja Pengguna E-commerce X di Desa Bendan

Hubungan antara Kepercayaan Konsumen dengan Keputusan Pembelian pada Remaja Pengguna E-commerce X di Desa Bendan 

Tasa Astiyani 

ABSTRAK

Perkembangan internet di Indonesia semakin maju dan berkembang salah satunya sebagai sistem belanja online dengan menggunakan e-commerce. Beberapa remaja sering melakukan transaksi belanja online karena dinilai lebih mudah, praktis, dan harga jual yang ditawarkannya cenderung lebih murah daripada offline, meskipun dalam transaksi jual beli online pembeli sering kecewa karena barang yang datang tidak sesuai dengan gambar yang ditawarkan pada katalog online. Dalam melakukan keputusan pembelian diperlukan kepercayaan terhadap produk atau toko yang akan dipilih untuk bertransaksi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepercayaan konsumen dengan keputusan pembelian secara online pada remaja pengguna e-commerce X di Desa Bendan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis Pearson Product Moment. Populasi penelitian ini adalah remaja usia 13-18 tahun di Desa Bendan yang berjumlah 224 orang dengan sampel sebanyak 56 orang. Pengambilan data menggunakan dua skala yaitu skala kepercayaan konsumen dan skala keputusan pembelian. Hasil penelitian ini menunjukkan koefisien korelasi Pearson Product Moment sebesar 0,869 dengan nilai p=0,000 (p<0,01). Hal tersebut berarti semakin tinggi kepercayaan konsumen maka semakin tinggi keputusan pembelian, atau semakin rendah kepercayaan konsumen maka semakin rendah keputusan pembelian. 

Kata kunci: kepercayaan konsumen, keputusan pembelian, remaja.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Studi Kasus Resiliensi pada Single Mother sebagai Kepala Keluarga di Desa X

Studi Kasus Resiliensi pada Single   Mother sebagai Kepala Keluarga di Desa X Erlyna Rahma Sari ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang dihadapi oleh single mother yaitu sebagai kepala keluarga. Single mother yang mana harus menjalankan dua peran sekaligus yaitu sebagai seorang ibu rumah tangga dan kepala keluarga. Menjadi single mother pastinya memiliki resiko dan beban yang berat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui aspek-aspek resiliensi pada single mother sebagai kepala keluarga, serta memahami bagaimana mereka dapat menjadi resilien, serta pentingnya resiliensi dan faktor-faktor yang dapat membuat mereka resilien. Metodologi penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Subjek dalam penelitian ini adalah dua single mother di Desa X yang ditinggal suaminya karena cerai mati. Hasil dari penelitian yang dilakuk...
Baca selengkapnya

Peran Psikoterapi Religius terhadap Proses Penyembuhan Penderita Skizofrenia di Panti Rehabilitasi Pondok Tetirah Dzikir Sleman

Peran Psikoterapi Religius terhadap Proses Penyembuhan Penderita Skizofrenia di Panti Rehabilitasi Pondok Tetirah Dzikir Sleman Wahyu Hidayah ABSTRAK Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan menggunakan metode observasi dan wawancara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara empirik pentingnya peran psikoterapi religius terhadap proses penyembuhan santri bina penderita Skizofrenia yang dilaksanakan di Panti Rehabilitasi Pondok Tetirah Dzikir Sleman, mengetahui alasan psikoterapi religius mengapa digunakan untuk menangani proses penyebuhan pada penderita skizofrenia dan mengetahui bagaimana psikoterapi religius digunakan dalam membantu proses penyembuhan terhadap penderita skizofrenia. Psikoterapi religius merupakan terapi psikologis atau terapi jiwa dengan menggunakan religius sebagai dasarnya tanpa merubah keyakinan dari kliennya. pengobatan gangguan jiwa dengan Psikoterapi religius merupakan upaya terapi psikis melalui mendekatkan diri kepada...
Baca selengkapnya